办公室行政管理规定范本
第一章总则
第一条为了规范公司办公室行政管理行为,提高行政效能和服务质量,维护公司的形象和利益,根据《公司章程》和相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有办公室行政管理工作,各级领导和全体工作人员必须遵守。
第三条公司办公室应保持高度的政治敏感性,秉承“以人为本、全员服务、和谐共处、高效运作”的理念,确保工作有序、高效、安全、和谐,提高公司的形象和信誉。
第二章办公室管理制度
第一部分行政管理制度
第一条办公室应建立健全的行政管理制度,明确工作职责和责任,加强管理和规范行政行为,确保工作有序、高效。
第二条为做好行政管理,各项事务应遵循如下原则:规范程序,严格制度,公开透明,信息便捷,服务全面。
第三条办公室行政管理制度包括但不限于:公文处理、会议组织、信息发布、档案管理、内部通讯、安全保卫等。
第二部分工作流程管理
第四条为提高工作效率,办公室应合理规划工作流程,明确业务流程和责任,加强协同配合,提高工作效率。
第五条各项业务应严格遵循规定流程,明确文责和时间要求,加强监督管理,确保各项工作的完成质量和效益。
第三章服务保障体系
第一部分服务规范
第六条为提高服务质量,办公室应依据公司实际需求和领导对服务的要求确定服务规范,建立服务手册,明确服务流程和标准,做到服务有据可查。
第七条在服务过程中,办公室应以客户为中心,注重细节、注重体验,不断完善服务质量,使服务更加周到、专业、高效。
第二部分安全保障
第八条办公室应注重安全保障,加强安全检查和管理,确保员工在工作期间的安全和健康。
第九条办公室应做好消防设施的保养和维护,制定应急预案和应急演练,做好员工安全的防范工作。
第四章附则
第十条本规定的解释权属于公司办公室。
第十一条本规定自颁布之日起生效,并纳入办公室日常管理,对本公司全体员工具有约束力。
第十二条本规定的修改及解释,应经公司领导审批,并在全公司范围内公告执行。
第十三条本规定中未尽事项,参照国家有关规定执行。