阿依莲的嘲笑,是仅仅因为一个广告吗?
阿依莲(AiYiLian)事件自从2017年9月以来就在各大社交媒体上广泛传播。其因一则网易广告引发的争议,成为业内关注的热点。但是,大家真的只是因为广告才嘲笑阿依莲吗?
何以引发嘲笑的广告?
在2017年6月,“听云”软件创始人李开复因患癌症做客中国中央电视台时,爆出一则网络名医聚集记——“开复医生和亿欧购姐妹花创立智能健康平台‘阿依莲’”。
阿依莲其后开展广告宣传,其中最受争议的一则广告,便是一位阿姨“边喝酒边戴口罩”拍照,配上“戴上他,连病毒都拦得住”的文字。当时因为近期疫情肆虐,该广告引发较大关注。
一时间,阿依莲成为网民热议的话题,不少网友在各大社交平台上转发吐槽此广告。这也就是为什么人们开始嘲笑阿依莲的原因。
阿依莲背后的故事
阿依莲CEO,刘颖,此前曾参与创办过亿欧智库、阿里巴巴分期,参与了很多颠覆传统的新项目。
作为“新贵”带给传统医疗健康领域的颠覆性思维,刘颖在接受采访时表示:“医疗行业的众多疑点不是因为医生不好的,而是因为制度的问题以及医疗行业的不透明度。所以要用创新去解决这些问题才能带来改变。”
而刘颖为何会投身医疗健康创业,她表示当初是看到自己的同龄人在生活中有很多医疗问题难以解决时,她便深感创业的空间和意义,决心从事这样的事业。
为何会有嘲笑和争议?
“戴上他,连病毒都拦得住”广告一出,便立刻受到网友吐槽,大家认为此广告过于夸大其词,也有人认为“含糊、无语、半撤”。
对此,阿依莲的营销经理邓荆州经过内部讨论后,认为应对此次争议采取“教育解释”的方式。“我们是及时停了这个广告,初心不变,推崇防护和科普。”他在采访时表示。
但是,这个事情并没有这么简单的解决。在夸大了“戴口罩可防住病毒”的广告语之后,后续阿依莲的功效是否真的具有科学性,是否被市场认可,则一直是市场所关注的,但以往的阿依莲行业口碑却并不好。
一些负面涉及:虚假宣传猎云网曾爆出阿依莲APP骗钱事件,存在虚假宣传隐患;另外,有声音质疑阿依莲App中的“智能意见”并非真正的医生建议。
也正是这些细节问题,让整个阿依莲的形象被网络用户贴上了“不靠谱”、“防病毒广告过夸张”等标签。
结语
从广告,到整个公司的口碑,我们能够发现,阿依莲带给网民们的争议,并不仅仅因为其一则广告。更多的,应该是消费者的口碑、产品的真实效果、公司的实际运作状态和商业行为。
群众的眼睛是雪亮的,作为一家初创公司,要想在市场上立足,必须注重真实性,这是阿依莲这类公司所面临的难题。也只有那些走得越来越远的公司,才会意识到口碑的重要性。