2023高铁票务退票规定详解
一、退票原则
1. 高铁车票在发车前1小时(含)之前,全额退票,不收取手续费。
2. 高铁车票在发车前1小时至发车时刻,可退票并收取30%手续费。
3. 高铁车票发车后不支持退票。
二、退票方式
1. 网上购买的高铁车票,可以在“12306”网站进行退票操作,退款将按原支付方式退回。
2. 线下购买的高铁车票,需要前往当地售票窗口进行退票。退款将在3个工作日内退回。
三、儿童票退票规定
1. 儿童车票的持票人,如需退票,需由其监护人出示有效身份证明进行退票。
2. 高铁车票在发车前1小时(含)之前,儿童车票全额退票,不收取手续费。
3. 高铁车票在发车前1小时至发车时刻,儿童车票可退票并收取50%手续费。
4. 高铁车票发车后不支持儿童车票退票。
以上是2023年高铁退票规定的详细说明,旅客在购买高铁车票时需仔细查看相关退票规定,以免造成不必要的损失。